网站维护

信息的更新速度是一个网站生命力的象征，一个永不更新的网站只能说明他没有发展与变化。而网站维护的一个最重要的内容是信息的更新。一个好的企业网站，不仅仅是一次性制作完美就可以的了，由于企业的情况在不断地变化，网站的内容也需要随之调整，给人常新的感觉，网站才会更加吸引访问者，而且给访问者很好的印象这就要求我们对站点进行长期的不间断的维护和更新。

网站维护范围：

1. FLASH动画中的文字替换；
2. html页面信息（文字内容）更新；
3. html页面图片更新；
4. 系统功能BUG修改；
5. 系统功能技术维护。

需要配合事项：

1. 能够提前将需要更新或维护的需求提交给我方；
2. 能够明确更新维护的内容，清晰的指明更新或维护对象的标的；
3. 能够提供更新或维护内容所需的电子文档资料；
4. 客观条件如不能满足以上条件的，则需要与我方协商维护更新所需要的时间。

时间与质量保障：

1. 工作日时间，保障在需求获取2小时内开始对该需求实施执行响应；
2. 非工作日时间，保障在需求获取24小时内开始对该需求实施执行响应；
3. 客户可通过传真、EMAIL、MSN对话等任何可留下书面记录的方式对维护结果进行确认，如没有通过以上方式确认，则在我方通知客户修改完成并上传网上后的2小时内未收到反馈意见的情况，即默认为本次维护已经完成。