近期以来,台湾地震引发的断网事件成为人们津津乐道的谈资,并一度成为互联网挥之不去的阴云。而在此时,业内却连续传出久违的好消息,令笔者为之一振,并由此写下了以下的些许感想。 据业内报道,我国第一个由盲人创办的网站――"华夏盲人网"浏览量已达85万人次以上。几乎在同时,一个能够引领残障人士畅行互联网的"网上盲道"技术日前在哈尔滨研制成功。借助相应软件,盲人、老年人等"信息弱势群体"可以通过键盘、鼠标操作来"读照片",并顺畅地获取信息。这的确是一个令人振奋的消息,也是中国6000多万残障人士的福音。 自2002年,哈尔滨亿时代数码科技开发有限公司开发设计的中国第一家信息无障碍网站"中国盲人网"开通以来,中国互联网对残障群体上网问题的关注度也日益增强,使为"利"而忙碌的互联网增添了几份人文关怀的色彩。 网络的一小步,是残障人士的一大步。有了"网上盲道",盲人也可上网,他们也可以在另外一个世界寻找梦想,实现飞跃。据哈尔滨亿时代数码科技开发有限公司总经理陈威刚介绍,这款"网站内容可访问性设计指南及自动检测软件"已经通过哈尔滨市科技局组织的有关专家验收,它为"信息弱势群体"上网和电脑操作进行了清除障碍、简化操作设计,并推出信息无障碍的行业参考标准。 实事求是地讲,我们在关注残障人士上网需求方面才迈出了一小步。残疾人士与互联网之间存在着的数字鸿沟和天然屏障,并未因此而消除。据联合国经济和社会事务部近日发表的研究报告指出,目前全球100家主要网站中只有3家能够满足残障人士的需要。该报告调查了包括中国、美国和英国在内的20个国家的100家涉及旅行、金融、媒体、政务和零售等内容的主要网站,结果显示只有德国总理、英国首相和西班牙政府的网站达到了"网路资讯可及性原则"的要求,能够满足失明者、视力低下者及由于肢体残疾无法使用鼠标者的上网需求。 由于残疾人士先天的身体缺限,他们与常人相比,接触外界的机会相对较小。应该说残疾人士在这个社会中,属于最弱的一个群体。现实使得许多人把理想当作水中月镜中花,在这个群体中受教育的程度也是比较低的。也因此,他们对互联网的渴望,也比常人要强烈的多。通过互联网,他们可以足不出户,了解外界发生的一切,可以充实和提高自身修养,可以为自己寻求就业机会,可以在方寸键盘上实现人生的梦想…… 我们知道,网络信息可及性原则,是国际上统一的互联网标准,它要求网站必须允许用户方便地调整字体大小、浏览整个网站、识别各种颜色以及支持键盘快捷键等。对于一个网站来说,这些要求并不过分,也不难做到,只需要在技术上体现人文精神,引入符合残疾人士特点的技术和工具。在信息服务方面,关注残疾人士的心理需求。即使是面向正常人的网站,也完全可以为残障人士开设"绿色通道"。 我们正在建设属于互联网时代的文明,这种文明,当然包括对残障人士的关爱,当然包括更多"网上盲道"的开通。在我国,几乎每分钟便会出现一例新盲人,而低视力总人数约为盲人的3倍。据初步预测,至2020年,全球盲人数量将上升至7500万人。如此庞大的人群,在互联网上理应占有一席之地,他们的诉求理应得到满足。笔者希望我们在追求商业利益的同时,也能更多地考虑社会效益,体现公平、正义的和谐社会要求。构建和谐互联网,能够成为业内的共识,成为业内行动的指南。 互联网文明,永远在路上。但是,只要我们能意识到这一点,并已经或正在上路,一切就都会朝好的方向发展。或许,明天会有正多人性化的盲人网站出笼,会有更好的盲人软件上市。笔者相信,当互联网不再把残障人群距之门外,当业内开始用心去构建和谐网络时,世界会变得更美好,互联网的天空会更加宽广而深邃。
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